管理與概念
「五常法」包括:常組織、常整頓、常清潔、常規範及常自律五個法則,為一套環境管理,提升品質及效率之標準規範。
1999年底,香港五常法協會進行「五常法公司認証計劃」,本公司被邀請作為首間參與認証商號,並成功通過認証,成為全香港第一間食肆商號取得「五常法認可證書」。 最大裨益在過程中,公司上下員工對「五常法」加深了解及認同,令員工建立自律精神,使「五常法」文化紮根於海皇。
公司每年都積極資助寫字樓、工場各部門主管及轄下分店負責人,接受「五常法」培訓,將「五常法」管理措施推廣至寫字樓、工場及全線分店。
透過公司內部成立「五常法促進小組」,舉行每年兩次之分店及工場「五常法評選」,不但選出最佳表現的店舖及工場部門,更能監察寫字樓、全線分店及工場執行五常法的實況。